Datenschutz

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

• Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Seiten besuchen oder unsere Services nutzen. Die AESA Gastronomiebetriebs GmbH (im Folgenden "das Unternehmen"), besitzt und betreibt diese Website (im Folgenden "Website").  Diese Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzerklärung") legt fest, wie das Unternehmen alle Informationen verwendet und schützt, die Sie (der "Nutzer") der Firma zur Verfügung stellen, wenn Sie diese Website nutzen. Sie gilt im Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen der Website (die "Nutzungsbedingungen") als auch im Zusammenhang mit einer verbindlichen Buchung oder Prospektbestellung sowie Newsletter-Anmeldung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Es gilt nur die aktuelle Datenschutzerklärung.
  

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

• Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Services (Prospektbestellung, Online-Anfrage absenden, Onlinebuchung) entscheiden oder unsere Website nutzen, indem Sie die Cookie-Richtlinie akzeptieren, erfassen wir personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitstellen zu können. Je nach ausgewählten Diensten kann es erforderlich sein, dass Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Reisedaten, Kreditkartendaten, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Identifizierungsinformationen angeben müssen, damit wir eine Onlinebuchung, eine Online-Anfrage, oder eine Prospektbestellung verarbeiten können. Gegebenenfalls bitten wir Sie, uns weitere personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Warum speichern wir personenbezogene Daten?

• Wir bewahren personenbezogene Daten in einem identifizierbaren Format so lange auf, wie es per Gesetz oder Vorschrift mindestens erforderlich ist oder für unseren geschäftliche Zwecke benötigt wird. Wir bewahren personenbezogene Daten für längere Zeiträume auf, als es gesetzlich erforderlich ist, wenn dies in unserem rechtmäßigen Geschäftsinteresse liegt und nicht gesetzlich verboten ist. Wenn ein Buchungsprozess abgeschlossen ist und die Abreise vollzogen ist, können wir Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten und weitere Informationen zu maskieren, jedoch behalten wir uns die Möglichkeit vor, die Daten so lange aufzubewahren und darauf zuzugreifen, wie es gemäß den geltenden Gesetzen erforderlich ist. Wir werden auch weiterhin personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzgrundsatze nutzen und offenlegen.
  
• Die Cookies, die wir verwenden, haben feste Ablaufzeiten. Wenn Sie innerhalb dieser Zeiten unsere Seiten besuchen oder unsere Dienste nutzen, werden die Cookies automatisch deaktiviert, und gespeicherte Daten werden gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Erklärung über die Websitenutzung im Impressum unserer Website www.ferienwohnungendaheim.at.
  

Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?

• Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus zahlreichen Gründen, die gemäß den Datenschutzgesetzen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz zulässig sind.
• Zum Betreiben der Websites und Bereitstellen der Services, darunter:
• Preisanfrage und Online-Anfrage über unser Preisberechnungsmodul auf der Website
• Online-Buchung über unsere Onlinebuchungsseite auf der Website
• Prospektbestellung über unsere Website
• Rückrufservice über unsere Website
• Newsletteranmeldung über unsere Website oder Newsletter Anmeldung vor Ort an der Rezeption über mündliche Vereinbarung
• Überprüfung der Kreditwürdigkeit und andere Bonitätsprüfungen, Bewerten von Anwendungen, Vergleichen von Informationen zur Prüfung auf Richtigkeit und Verifizierung
• Zum Betreiben der Websites und Bereitstellen der Services, darunter:
• Zwecks Verwaltung unserer geschäftlichen Anforderungen, wie z.B. Überwachung, Analysieren und Verbessern der Leistung und Funktionalität von Diensten und Websites. Zum Beispiel analysieren wir das Nutzerverhalten und führen Recherchen über die Verwendung unserer Dienste durch.
  
  
• Mit Ihrer Zustimmung (uA):
• Um unseren Gästen gegenüber Marketing zu betreiben, indem wir ihnen Marketing-Materialien über das Hotel, oder der Destination Obergurgl-Hochgurgl, Ötztal und Tirol sowie die Produkte und Dienstleistungen nicht zur AESA Gastronomiebetriebs GmbH gehöriger Unternehmen zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ggf. auch, um bestimmte Dienste oder Seiten auf Ihre Interessen auszurichten zu können.
  
• Um personalisierte Dienste anbieten zu können, die wir auf Websites und in Online-Diensten von Drittanbietern (wie OTA-Portalen, Destinationsportalen, eigene Marketing-Affinitygroup-Sites) bereitstellen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten und sonstige Informationen, die wir gemäß diesen Datenschutzgrundsätze erfasst haben, nutzen, um Ihnen personalisierte Anzeigen, Funktionen oder Angebote auf Websites von Drittanbietern bereitzustellen. Wir setzen ggf. Cookies und andere Tracking-Technologien ein und/oder arbeiten mit anderen Drittanbietern wie Werbe- oder Analyseunternehmen zusammen, um diese Online-Dienste zur Verfügung zu stellen.
  
• Um auf Ihre Anfragen zu antworten, zum Beispiel um Sie in Bezug auf eine Frage zu kontaktieren, die Sie an die AESA Gastronomiebetriebs GmbH gerichtet haben.
  
• Um Sie über neue Produkte / Dienstleistungen, Preislisten, Angebote und Pauschalangebote über unser Hotel zu informieren.
  
• Um Ihnen postalische oder elektronische Geburtstagsgrüße zuzusenden.
  
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und kostenlos widerrufen. Anweisungen dazu finden Sie im Abschnitt B „Postalische Zusendungen / E-Mail-Zusendungen“.
  
• Eine detaillierte Aufstellung über die Tätigkeiten unseres Geschäftsfelds mit den damit verbundenen personenbezogenen Daten sehen Sie weiter unten im „Verzeichnis der Verarbeitsungstätigkeiten gemäß DSGVO.
  

 

Welche Rechte haben Sie?

• Vorbehaltlich der Einschränkungen in den Datenschutzgesetzen des EWR haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechte. Insbesondere haben Sie ein Recht auf Zugriff, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit der Daten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie diese Rechte ausüben möchten. Wenn Sie den Zugriff auf alle personenbezogenen Daten beantragen möchten, die die AESA Gastronomiebetriebs GmbH über sie besitzt, müssen Sie uns einen Identitätsnachweis mit Foto vorlegen.
  
• Wenn Sie weitere Informationen zu automatisierten Entscheidungen benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

 

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

• Wir führen physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen durch, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe und Änderung zu schützen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören Firewalls, Datenverschlüsselung, physische Zugangsbeschränkungen für unsere Rechenzentren und Berechtigungskontrollen für den Zugriff auf Daten. Wir engagieren uns für die Sicherung unserer Systeme und Services. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, zu prüfen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, korrekt und auf dem aktuellen Stand sind. Wir haften nicht für den Schutz personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer von Ihnen autorisierten Kontoverknüpfung an Dritte weitergeben.
  

 

Wo werden Ihre Daten gespeichert

• Auf der Website speichern wir Daten auf einem österreichischen Webserver, betreut von der Firma Futureweb OG, St. Johann in Tirol.
  

 

Änderungen der Datenschutzgrundsätze

• Diese Datenschutzgrundsätze werden von uns gegebenenfalls von Zeit zu Zeit überarbeitet, um Änderungen in unserem Unternehmen, an den Websites und Diensten oder an den anwendbaren Gesetzen wiederzugeben. Die überarbeitete Fassung gilt ab dem veröffentlichten Datum des Inkrafttretens. 
  

 

Externe Websites

• Die Website www.ferienwohnungendaheim.at kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt für diese Website, jedoch nicht für (extern) verlinkte Websites, die im Besitz von Dritten sind und/oder von Dritten betrieben werden. Sobald der Nutzer diese Links verwendet und die Seite verlässt, haben wir keine Kontrolle über diese andere Website. Obwohl das Unternehmen sich nach besten Kräften bemüht, sicherzustellen, dass solche Websites nur höchsten Standards entsprechen, ist das Unternehmen nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich, die der Nutzer beim Besuch solcher Websites vorfindet. Der Benutzer sollte Vorsicht walten lassen und die Datenschutzerklärung der betreffenden Websites einsehen.



 

Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten gem. DSGVO

Gemäß EU DSGVO muss ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten der AESA Gastronomiebetriebs GmbH geführt werden.

 

Unternehmen: AESA Gastronomiebetriebs GmbH                                                                               Geschäftsführung: Evi RIML       Datenschutzbeauftragter: Armin RIML
Hochgurglerstr. 2                                                                                                           Hochgurglerstr. 2                                     Hochgurglerstr. 2
6456 Hochgurgl                                                                                                              6456 Hochgurgl                                           6456 Hochgurgl

Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit	Zwecke der Verarbeitung	Rechtsgrundlage der Verarbeitung	Kategorien personenbezogener Daten	Löschfrist	Kategorien betroffener Personen	Kategorien von Empfängern	IT-Anwendung	Risiken	Techn. Und org. Maßnahmen	Datenschutz-folgenab-schätzung
Bewerbungs-verfahren	Bewerber vorauswählen, Bewerbungen sichten, Bewerbungsgespräch führen	Mündliche Vereinbarung eines Bewerbungs-gesprächs	Adressdaten, Geburtsdaten, Telefonnummer, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Lehrbrief	10 Jahre (bei positiver Anstellung) Umgehend nach Nicht-Erhalt der Stelle	Bewerber	Geschäfts-führung	Word / Windows	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz	-
Lohnabrechnung	Lohnabrechnung	Arbeitsvertrag	Adressdaten, Bankverbindung, Sozialvers.-Daten	10 Jahre	Mitarbeiter	Finanzamt	Outlook / Windows	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz	-
Meldung der Mitarbeiter	Einstellungsverfahren	Arbeitsvertrag	Adressdaten, Geburtsdaten, Passnummer	10 Jahre	Mitarbeiter	Gemeindeamt	Outlook / Windows	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz	-
Meldung der Mitarbeiter TGKK	Arbeitsbeginn Mitarbeiter	Arbeitsvertrag	Adressdaten, Geburtsdatum, Passnummer, Sozialvers.-Daten	10 Jahre	Mitarbeiter	TGKK	Windows	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz	-
Gästekorrespondenz	Angebot / Prospektzusendung	Telefonische Prospektbestellung / Online-Prospektbestellung	Adressdaten, E-Mail-Adresse	10 Jahre	Potentielle Gäste	Rezeption	Outlook / Casablanca	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz
Verbindliche Buchung	Verbindliche Reservierung	AGB bei Buchungsabschluss	Adressdaten, Reisedaten, Mailadresse, Telefonnummer, Faxnummer	10 Jahre	Gäste	Rezeption	Casablanca	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz
			Kreditkartendetails	Keine Speicherung	Gäste	Rezeption	Ausdruck	Stehlen des Buchungsordners	Versperrtes Archiv
Gästekorrespondenz nach Abreise	Casablanca-Kundenkonto	AGB bei Buchungsabschluss / Beherbergungs-vertrag	Reisedaten, Name, Adresse, Telefonnummer, Vers.-Polizzen, Kreditkartendetails (keine Speicherung, liegt als Ausdruck im Reservierungsordner)	Nach Abreise des Gastes	Gäste	Rezeption	Casablanca	Stehlen des Reservierungsordners	Versperrtes Archiv
Postalischer Sommerbrief	Prospekt-Preislistenzustellung per Post	AGB bei Buchungsabschluss, Onlineprospektbestellung AGB Akzeptanz, Angebotszusendung	Adressdaten, E-Mail-Adresse	Keine	Gäste, Potentielle gäste	Rezeption	Outlook / Casablanca	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz
Sonderangebot Mailing / Postwurf	Angebotszusendung aktueller Angebote	AGB bei Buchungsabschluss	Adressdaten, E-Mail-Adresse	Keine	Gäste, Potentielle Gäste	Rezeption	Outlook / Casablanca	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz
Kundengespräch / Mitarbeitergespräch	Telefonanruf	Einwilligung zum Aufschreiben der Telefonnummer und Namensdaten	Name, Telefonnummer	Umgehend	Gäste / Mitarbeiter	Rezeption	Outlook / Mitarbeiter-Ordner	Unbefugter Zugriff	Passwortschutz, verperrtes Büro für Mitarbeiterordner
Besuch / Surfen auf der Website ferienwohnungendaheim.at	Kundenverhalten auf unserer Website	Einwilligung der Nutzungsbedingungen der Website	IP-Adresse Browser- und Systemdaten gem. Google-Analytics	Individuelle Löschmöglichkeit	Internetsurfer	Rezeption, Google Inc.	-	-	-
Garagenplatz-Buchung	Garagenplatzverwaltung	Mündliches Einverständnis zur Sammlung der Daten	Automarke, Kennzeichen,	keine Speicherung / Archivierung bis zur Abreise	Gäste	Rezeption	-	Stehlen der Kundenkartei	Versperrtes Archiv

 




 

Gültigkeit dieser Datenschutzbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

 



Änderungen und Schreibfehler vorbehalten.
Hochgurgl, Mai 2018